レンタルアクセサリー注意事項

SOLD OUT

数あるドレスショップの中からortensiaをご覧頂きまして、
誠にありがとうございます。

アクセサリーをレンタルされる前にお手数ですが、必ず下記の注意事項をご確認をお願いいたします。


1. 商品に関しまして

・¥30,000.- 以上のご購入で送料無料となりますのでレンタルドレスと一緒にレンタルしていただくことをオススメしております。
（※商品をお受け取りいただけず返送された場合、再配達の際にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。）

・掲載しているレンタルアクセサリーは、全てused商品(消毒済み)となっております。予めご了承ください。

・商品の在庫切れなどの理由で、やむを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。その際は、速やかにご返金手続きをさせていただきます。


2. 配送に関しまして

・配送業者・お時間・お日にちのご指定は承っておりませんので予めご了承ください。

・商品は路線便でのお届けになりますので、必ずしも希望到着日に商品が届く保証はございませんので余裕を持ったご注文をお願いいたします。（※年末年始・お盆など運送会社の繁忙期には、商品がセンターで残荷となってしまい到着が遅れがちですのでご注意ください）

・（ドレスとアクセサリーを同送/ 同梱する場合）ドレスをクリーニングに出している場合があり発送からお届けまでお時間を頂戴することがございます。その際には、こちらからお時間がかかってしまう旨・おおよその発送予定日のご連絡をさせていただきます。

・ご注文確定後の商品のご追加・同梱は出来かねます。

・沖縄県および離島への配送は行なっておりませんのでご了承ください。

・発送完了メールをお送りいたしますので、商品の配達状況のご確認/ 再配達のご手配はお手数ですがお客様ご自身でお願いいたします。


3. 支払い方法に関しまして

・支払い方法は、銀行振込・BASE簡単決済(クレジットカード決済・キャリア決済・コンビニ決算・Amazon Pay)にてお支払いいただけます。

・商品は消費税込みの価格で表示しております。


4. 商品の返品交換・キャンセルに関しまして

・ご注文確定後のキャンセルにつきましては、キャンセル料(商品代金/レンタル料の100%)が発生いたします。

・出荷間違いなどを除き、お客様のご都合による返品・返金はお断りさせていただいておりますので予めご了承ください。

・商品到着後、明かな不良がございましたら、速やか(商品が到着してから2日以内)に
以下までご連絡ください。

【LINE ID】https://lin.ee/MB1uJr3
もしくは
【メール】ortensia.japan@gmail.com

※ご連絡の際、ご氏名・商品の品番・不良に関する詳細をご記入の上、お手数ですが不良箇所の写真も添付していただけますでしょうか。

・返品対応となる場合は、こちらの方で商品の現物確認が出来次第の返金対応とさせていただきます。※返金時の振り込み手数料は、ご購入者様のご負担となります。