数あるドレスショップの中からortensiaをご覧頂きまして、 誠にありがとうございます。 初めてご利用いただく方へ ※ ご購入の前に必ずお読み下さい ※ 【注文について】 ▶︎ 注文確定後の商品の変更は出来かねます。 その場合、発送前でしたらご注文キャンセルの処理をさせて頂きます。キャンセル処理後再度ご注文をお願いいたします。 (配送完了後は対応が出来かねてしまいます為、一度お問い合わせをお願いいたします) 【お支払いについて】 ▶︎ 支払方法 クレジットカード決済(VISA・Mastercard・AMEX・JCB) キャリア決済(docomo・au・UQmobile・Softbank・Ymobile)がご利用頂けます。 ご利用明細の記載は、「BASE*【ortensia／オルテンシア】」という形で記載されます。 なお、JCBカードを利用して購入した場合は、クレジットカードの利用明細の名義は「ベイス」と記載されます。 アメリカン・エキスプレスカードを利用して購入した場合、クレジットカードの利用明細の名義は「ortensia／オルテンシア」となります。 ※領収書の発行は承っておりません。下記を代わりとしてください。 クレジット決済の場合：クレジットカード会社からのご利用明細票をご利用ください。 キャリア決済の場合：ご契約の携帯会社のご利用(請求)明細書をご利用ください。 上記明細書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。 ▶︎ 支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 【送料・お届け日・配送可能地域について】 ▶︎ 送料について アクセサリー：1000円 ドレス販売・レンタルにて30000円(税込)以上のご注文の場合、送料無料となります。 （※商品をお受け取りいただけず再配達となった場合、再配達分の送料はお客様のご負担とさせていただきます。3000〜4000円程（地域により異なる）のご負担となります。） ▶︎ お届け日に関して ご注文日(23:59まで)より数えて 7日目 の出荷を予定しております。 入念な検品と丁寧な梱包を心がけておりますため、出荷までお時間を頂戴いたします、ご了承ください。 配達日時指定は、ご注文日より12日目以降にてお受けいたします。 ▶︎ 配送可能地域一覧 [ 北海道地方 ] 北海道 [ 東北地方 ] 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 [ 関東地方 ] 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川 [ 中部地方 ] 新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重 [ 近畿地方 ] 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 [ 中国・四国地方 ] 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 [ 九州地方 ] 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 大変申し訳御座いませんが、沖縄県および離島への配送は行っておりません。 上記配送可能一覧の都道府県であっても、離島への配送の場合は配送がお受けできませんので、ご了承ください。 【返品交換について】 原則としてお客様都合の返品交換はご対応できかねます。 ただし返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後3日以内にお問い合わせよりご連絡ください。 お手続き方法をご案内いたします。その際の返送料は全て弊社が負担致します。 なお弊社ショップ以外でご購入された商品につきましては、対応をお断りしております。 【配送について】 ▶︎ 配送先のご住所の入力に不備がないようご登録をお願い致します。（マンションやアパート名、棟、部屋番号 等） ご注文確定後の送付先変更に関してご希望に添えない場合がございます。必ずご確認の上ご購入ください。 ▶︎ 住所不特定等の理由によりお届けできず返送された場合は再度返送用送料を頂きます。 ▶︎ 海外への配送は行っておりません。ご了承ください。 【お問い合わせについて】 ▶︎ 商品に関するお問い合わせは3日以内にお返事致しますが、お問い合わせの内容によっては対応に数日頂く場合がございます。 ▶︎ 欠品しております商品の入荷日に関してはLINE@にてお問い合わせいただけましたら、幸いでございます。 https://lin.ee/MB1uJr3 メールでのお問い合わせ：ortensia.japan@gmail.com

数あるドレスショップの中からortensiaをご覧頂きまして、 誠にありがとうございます。 アクセサリーをレンタルされる前にお手数ですが、必ず下記の注意事項をご確認をお願いいたします。 1. 商品に関しまして ・¥30,000.- 以上のご購入で送料無料となりますのでレンタルドレスと一緒にレンタルしていただくことをオススメしております。 （※商品をお受け取りいただけず返送された場合、再配達の際にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。） ・掲載しているレンタルアクセサリーは、全てused商品(消毒済み)となっております。予めご了承ください。 ・商品の在庫切れなどの理由で、やむを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。その際は、速やかにご返金手続きをさせていただきます。 2. 配送に関しまして ・配送業者・お時間・お日にちのご指定は承っておりませんので予めご了承ください。 ・商品は路線便でのお届けになりますので、必ずしも希望到着日に商品が届く保証はございませんので余裕を持ったご注文をお願いいたします。（※年末年始・お盆など運送会社の繁忙期には、商品がセンターで残荷となってしまい到着が遅れがちですのでご注意ください） ・（ドレスとアクセサリーを同送/ 同梱する場合）ドレスをクリーニングに出している場合があり発送からお届けまでお時間を頂戴することがございます。その際には、こちらからお時間がかかってしまう旨・おおよその発送予定日のご連絡をさせていただきます。 ・ご注文確定後の商品のご追加・同梱は出来かねます。 ・沖縄県および離島への配送は行なっておりませんのでご了承ください。 ・発送完了メールをお送りいたしますので、商品の配達状況のご確認/ 再配達のご手配はお手数ですがお客様ご自身でお願いいたします。 3. 支払い方法に関しまして ・支払い方法は、銀行振込・BASE簡単決済(クレジットカード決済・キャリア決済・コンビニ決算・Amazon Pay)にてお支払いいただけます。 ・商品は消費税込みの価格で表示しております。 4. 商品の返品交換・キャンセルに関しまして ・ご注文確定後のキャンセルにつきましては、キャンセル料(商品代金/レンタル料の100%)が発生いたします。 ・出荷間違いなどを除き、お客様のご都合による返品・返金はお断りさせていただいておりますので予めご了承ください。 ・商品到着後、明かな不良がございましたら、速やか(商品が到着してから2日以内)に 以下までご連絡ください。 【LINE ID】https://lin.ee/MB1uJr3 もしくは 【メール】ortensia.japan@gmail.com ※ご連絡の際、ご氏名・商品の品番・不良に関する詳細をご記入の上、お手数ですが不良箇所の写真も添付していただけますでしょうか。 ・返品対応となる場合は、こちらの方で商品の現物確認が出来次第の返金対応とさせていただきます。※返金時の振り込み手数料は、ご購入者様のご負担となります。

数あるドレスショップの中からortensiaをご覧頂きまして、 誠にありがとうございます。 ドレスをレンタルされる前にお手数ですが、必ず下記の注意事項をご確認をお願いいたします。 1. 商品に関しまして ・掲載しているレンタルドレスは、全てusedドレス(クリーニング済み)となっております。予めご了承ください。 ・クリーニング完了後、商品発送手配させていただいておりますが、配送中に折りジワがつく場合がございます。また、ドレスの色やイメージなど見え方の違いによる返品・交換は対応致しかねます。 ご心配な場合は、北区にあります自宅サロンにて実際に商品をご確認・ご試着いただけます。 ※ご試着をご希望のお客様は、ドレスの試着料として¥5,000.-/着を頂戴しております。ortensiaのHOME画面上にあります【ドレス試着】をカートに入れてお会計にお進みください。 レンタルドレスをご決定された場合、代金よりご試着料金を差し引かせていただきます。 ・商品の在庫切れなどの理由で、やむを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。その際は、速やかにご返金手続きをさせていただきます。 ・商品をお受け取りいただけずこちらに返送された場合、再配達の際にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。 2. 配送に関しまして ・配送業者・お時間・お日にちのご指定は承っておりませんので予めご了承ください。 ・商品は路線便でのお届けになりますので、必ずしも希望到着日に商品が届く保証はございませんので余裕を持ったご注文をお願いいたします。（※年末年始・お盆など運送会社の繁忙期には、商品がセンターで残荷となってしまい到着が遅れがちですのでご注意ください） ・ドレスをクリーニングに出している場合があり発送までお時間を頂戴することがございます。その際には、こちらからお時間がかかってしまう旨・おおよその発送予定日のご連絡をさせていただきます。 ・ご注文確定後の商品のご追加・同梱は出来かねます。 ・配送中の破損・紛失に関する一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。 ・沖縄県および離島への配送は行なっておりませんのでご了承ください。 ・商品の在庫切れなどの理由で、やむを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。その際は、速やかにご返金手続きをさせていただきます。 ・発送完了メールをお送りいたしますので、商品の配達状況のご確認はお手数ですがお客様ご自身でお願いいたします。 3. 支払い方法に関しまして ・支払い方法は、銀行振込・BASE簡単決済(クレジットカード決済・キャリア決済・コンビニ決算・Amazon Pay)にてお支払いいただけます。 ・商品は消費税込みの価格で表示しております。 4. 商品の返品交換・キャンセルに関しまして ・ご注文確定後のキャンセルにつきましては、キャンセル料(商品代金/レンタル料の100%)が発生いたします。 ・出荷間違いなどを除き、お客様のご都合による返品・返金はお断りさせていただいておりますので予めご了承ください。 ・商品到着後明かな不良がございましたら、速やか(商品が到着してから2日以内)に以下までご連絡ください。 【LINE ID】https://lin.ee/MB1uJr3 もしくは 【メール】ortensia.japan@gmail.com ※ご連絡の際、ご氏名・商品の品番・不良に関する詳細をご記入の上、お手数ですが不良箇所の写真も添付していただけますでしょうか。 ・返品対応となる場合は、こちらの方で商品の現物確認が出来次第の返金対応とさせていただきます。※返金時の振り込み手数料は、ご購入者様のご負担となります。 5. 着用シーンに関しての注意事項 〔レンタル〕と記載がある商品は全て 原則、屋内のみでの着用をお願いしております。

数あるドレスショップの中からortensiaをご覧頂きまして、 誠にありがとうございます。 ご購入前にお手数ですが、必ず下記の注意事項をご確認をお願いいたします。 1. 商品に関しまして ・掲載している販売用ドレスは、全てusedドレスとなっております。予めご了承ください。 ・検品後、商品発送手配させていただいておりますが、配送中に折りジワがつく場合がございます。 ・ドレスの色やイメージなど見え方の違いによる返品・交換は対応致しかねます。 ご心配な場合は、北区にあります自宅サロンにて実際に商品をご確認・ご試着いただけます。 ※ご試着をご希望のお客様は、ドレスの試着料として¥5,000.-/着を頂戴しております。ortensiaのHOME画面上にあります【ドレス試着】をカートに入れてお会計にお進みください。 ドレスのご購入を決定された場合につきましては、代金よりご試着料金を差し引かせていただきます。 ・商品の在庫切れなどの理由で、やむを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。その際は、速やかにご返金手続きをさせていただきます。 2. 配送に関しまして ・¥30,000.- 以上のご購入で送料無料となります。 （※商品をお受け取りいただけず返送された場合、再配達の際にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。） ・配送業者・お時間・お日にちのご指定は承っておりませんので予めご了承ください。 ・商品は路線便でのお届けになりますので、必ずしも希望到着日に商品が届く保証はございませんので余裕を持ったご注文をお願いいたします。（※年末年始・お盆など運送会社の繁忙期には、商品がセンターで残荷となってしまい到着が遅れがちですのでご注意ください） ・ドレスをクリーニングに出している場合があり発送までお時間を頂戴することがございます。その際には、こちらからお時間がかかってしまう旨・おおよその発送予定日のご連絡をさせていただきます。 ・ご注文確定後の商品のご追加・同梱は出来かねます。 ・配送中の破損・紛失に関する一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。 ・沖縄県および離島への配送は行なっておりませんのでご了承ください。 ・発送完了メールをお送りいたしますので、商品の配達状況のご確認はお手数ですがお客様ご自身でお願いいたします。 3. 支払い方法に関しまして ・支払い方法は、銀行振込・BASE簡単決済(クレジットカード決済・キャリア決済・コンビニ決算・Amazon Pay)にてお支払いいただけます。 ・商品は消費税込みの価格で表示しております。 4. 商品の返品交換・キャンセルに関しまして ・ご注文確定後のキャンセルにつきましては、キャンセル料(商品代金/レンタル料の100%)が発生いたします。 ・出荷間違いなどを除き、お客様のご都合による返品・返金はお断りさせていただいておりますので予めご了承ください。 ・商品到着後明かな不良がございましたら、速やか(商品が到着してから2日以内)に以下までご連絡ください。 【LINE ID】https://lin.ee/MB1uJr3 もしくは 【メール】ortensia.japan@gmail.com ※ご連絡の際、ご氏名・商品の品番・不良に関する詳細をご記入の上、お手数ですが不良箇所の写真も添付していただけますでしょうか。 ・返品対応となる場合は、こちらの方で商品の現物確認が出来次第の返金対応とさせていただきます。※返金時の振り込み手数料は、ご購入者様のご負担となります。

数あるドレスショップの中からortensiaをご覧頂きまして、 誠にありがとうございます。 レンタルドレス or 販売のドレスをご試着されたいお客様 お手数ですが、必ず下記の注意事項をご確認をお願い致します。 。ご試着ご希望のお客様は、下記の北区自宅サロンしてご試着可能となっております。 【アクセス】JR駒込駅　東口徒歩3分 北区中里1-9-10 パレドール六義園北　202号室 ・ご試着をご希望のお客様は、ドレスの試着料として￥5,000.-/着を頂戴しております。 【ドレス試着】をカートに入れてお会計にお進みください。 ・ドレスのご購入が決まりましたら￥5,000.-/着を割引させていただきます。 ・ご試着ご希望の日程を下記のどちらかでお知らせください。 【LINE ID】https://lin.ee/MB1uJr3 もしくは 【メール】ortensia.japan@gmail.com ※お名前/ ご希望のドレスの品番 ・商品の在庫状況でやむを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。その際は、速やかにご返金手続きをさせていただきます。 ・ご試着の際には、ウエディングシューズをお履きいただくため靴下タイプのストッキングをご持参ください。ブライダルインナーは、こちらでご用意させていただきますが、気になる方はご用意いただき当日ご持参ください。

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：C-001 サイズ：9号 鮮やかなピンクが目を惹くカラードレス とても華やかで腰から足元にかけてのチュールが よりゴージャスに花嫁様を美しく魅せてくれます♡ LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：C-002 サイズ：9号 淡いサーモンピンクの美しい柔らかい雰囲気のカラードレス シンプルの中に華やかさもあるドレス。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：C-003 サイズ：9号 大きく描かれた花柄がエレガントなドレス。 レストランウエディングや演奏の発表会などにも おすすめです♪ LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：C004 サイズ：7〜9号 ブランド： カラードレス 足元の柔らかなピンクとオレンジの何重にも重なっているチュールは美しく お好みで腰元にチュールのリボンをつけると一気にゴージャス感UP 上半身はお花のレースがとてもキュートでキャミソールのようになっているので 着崩れもしづらく胸元のハートカットが小顔に見せてくれる1着♡ LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：C005 サイズ：5-9号 ブランド：GRACE CONTINENTAL 色とりどりのボリューミーなフリルが印象的な1着。 キラリと光るウエスト部分のビジューの装飾も可愛いドレス。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：C006 サイズ：7号~11号 淡いパープルが美しいカラードレス。 足元のチュールの中にはキラキラと光るビジューがあしらわれており 裾には繊細なレースが施されている上品な1着 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：C007 サイズ：7号~11号 鮮やかな濃いブルーの大人っぽくかっこいいドレス シンプルなデザインで動くたびにきらりと光り輝く生地が特徴の1着 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：C008 サイズ：5〜7号 ブランド：カラードレス 鮮やかなブルーが目をひく大人っぽいラグジュアリーなカラードレス。 胸元部分のビジューが動く度キラキラと光り輝き、足元の淡いブルーのチュールがふわりと華やかな1着。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：C009 サイズ：9号 ブランド：VERA WANG 海外セレブも愛用している最高級のドレスVERA WANG 「憧れのVERA WANGのドレスをリーズナブルな価格でレンタルしたい・・」そんなお客様向けの高級でキュートなカラードレス。 上半身は淡いピンクでシンプルなデザイン、下半身は何重にも重なったフワフワのチュールが広がり女性らしい1着。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 中古販売専用ドレス 品番：S001 サイズ：7号 ブランド：ノーブランド 上半身の花のレースや装飾は上品で足元のチュールのブルーが美しい1着。 結婚式の二次会・参列用、演奏会などのフォーマルな場所でも活躍できるドレス。ご購入後、ご自宅で保管する際も場所を取らないのでおすすめです。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

中古販売専用ドレス 品番：S002 サイズ：7号~9号 大きなお花やビジューが施された可愛らしいカラードレス。 華やかで個性的な1着となっております。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

中古販売専用ドレス 品番：S003 サイズ：7号~11号 小顔に魅せてくれるハートカットの胸元煌びやかな装飾が特徴の上品なドレス✴︎ 下半身のフリルの中にもキラキラが散りばめられています。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

中古販売専用ドレス 品番：S004 サイズ：9号~11号 繊細な刺繍が美しい上品な大人かわいいオフショルダーのドレス。 下半身のチュールにも装飾が施されている美しい1着となっております。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

中古販売専用ドレス 品番：S005 サイズ：7号~11号 腰から足元にかけて ふんだんにフリルを使ったゴージャスなドレスです✴︎ ホテルウエディングや ホテルでのウエディングフォト(階段を使った後ろ姿)の撮影にもオススメです✨ LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

中古販売専用ドレス 品番：S006 サイズ：7号 ふんわりとした雰囲気の可愛らしいお花のドレス。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：B001 サイズ：9号 ブランド：alfred angelo 現在は製造されていないalfred angeloの美しい装飾が印象的な1着。 シルエットも美しく、動く度に装飾がキラキラとして高級感のあるドレス。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：B002 サイズ：7-9号 ブランド：Sopracima ゴールドの刺繍が細やかで美しい高級感のある正統派ドレス。 素材の魅力を最大限に生かし裾にまで施されたデリケートな刺繍はバックスタイルも美しく見せてくれます。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：B003 サイズ：9号 ブランド：Sopracima 胸元についた大きなリボンやフリルが目をひく豪華なドレス。 裾に施された細やかな刺繍も特徴でバックスタイルもとても華やかな1着。 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）

◇商品情報 レンタル専用ドレス 品番：B004 サイズ：7-9号 ブランド：Bridal Amore 肌の露出を抑えたロングスリーブの上品なドレス。 細やかなレースはもちろん裾部分の刺繍・背中のくるみボタンも可愛い1着 LINE＠ https://lin.ee/MB1uJr3 ◇model 01 158 cm B: 80cm W: 59cm H: 84cm Shose: 24cm (着用ヒール：12cm）